Privātuma politika
Šajā privātuma politikā sniegta informācija par to, kā vācam, izmantojam, glabājam un apstrādājam jūsu personas datus, tādēļ rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku, pirms sākat izmantot SIA “KRIKL” pakalpojumus. Reģistrējoties vai kā citādi, izmantojot SIA “KRIKL” tīmekļa vietni, jums būs jāapliecina, ka izlasījāt un izpratāt šo Privātuma politiku.
Lietotās definīcijas:
Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.
Datu subjekts – identificēta vai identificējama fiziska persona (turpmāk – Klients).
Profilēšana – automatizēta personas datu apstrāde, kas izpaužas kā personas datu izmantošana nolūkā izvērtēt konkrētus ar fizisku personu saistītus personiskus aspektus.
Pārzinis – SIA “KRIKL”.
Apstrādātājs – fiziska vai juridiska persona, kura pārziņa SIA ”KRIKL” vārdā apstrādā personas datus.
Trešā persona – fiziska vai juridiska persona, publiska iestāde, aģentūra vai struktūra, kura nav datu subjekts, pārzinis, apstrādātājs un personas, kuras pārziņa vai apstrādātāja tiešā pakļautībā ir pilnvarotas apstrādāt personas datus.
Datu subjekta (klienta) piekrišana – paziņojuma vai skaidri apstiprinošas darbības veidā brīvi sniegta, konkrēta, apzināta un viennozīmīga Klienta norāde, ka Klients piekrīt savu personas datu apstrādei.
Sīkdatnes – teksta faili, kas tiek saglabāti lietotāja izmantotajā ierīcē, lai individualizētu SIA “KRIKL” mājaslapas lietojamību katram konkrētajam mājaslapas lietotājam.
1. Vispārējie noteikumi
SIA “KRIKL” apņemas aizsargāt un ievērot Jūsu privātumu. Personas datu apstrāde atbilst 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes regulai (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi. Jūsu personas datu pārzinis ir SIA “KRIKL”, vienotais reģistrācijas Nr: 50203469371, juridiskā adrese: Ausekļa iela 14, Madona, Madonas nov., LV-4801.
Jūsu personas datu apstrādātāji ir fiziskas personas, kuras SIA “KRIKL” vārdā un atbilstoši SIA “KRIKL” norādījumiem apstrādā personas datus, un kuri ir apņēmušies ievērot normatīvo aktu prasības datu apstrādes jomā.
1.1. Veicot personu datu apstrādi Pārzinis:
1.1.1. nodrošina personas datu apstrādes likumību un godprātību;
1.1.2. ievēro Klienta tiesības;
1.1.3. Klientam tiek sniegta pārredzama informācija par to, ka viņa personas datus vāc, izmanto, aplūko vai citādi apstrādā, un to, kādā apjomā personas dati tiek vai tiks apstrādāti, norādot konkrētus apstrādes nolūkus;
1.1.4. nodrošina, ka personas dati ir adekvāti, atbilstīgi un tie ir nepieciešami tiem nolūkiem, kādiem tie tiek apstrādāti. Pārzinis apstrādā tikai tādus datus un tādā apmērā, kas atbilst Pārziņa saimnieciskai darbībai, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu/preču pārdošanu.
1.1.5. nodrošina, ka Personas dati netiek uzglabāti ilgāk, nekā nepieciešams, tas ir - kamēr ir spēkā ar Klientu noslēgtais līgums, kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Pārzinis vai Klients var realizēt savas leģitīmās intereses, kamēr kādai no pusēm pastāv juridisks pienākums datus glabāt, kamēr ir spēkā Klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats. Pēc tam, kad personas datu glabāšanas termiņš ir beidzies, personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti.
1.1.6. nodrošina, ka Personas dati ir precīzi, nodrošina, ka neprecīzi personas dati tiek laboti vai dzēsti.
1.1.7. nodrošina, ka Personas datus apstrādā veidā, kas nodrošina personas datu pienācīgu drošību un konfidencialitāti, tostarp nepieļaujot neatļautu piekļuvi Personas datiem vai to neatļautu izmantošanu un neatļautu piekļuvi sistēmām un aprīkojumam, kas tiek izmantots datu apstrādei.
1.1.8. nodrošina, ka Personas dati netiek pārsūtīti bez drošas un adekvātas aizsardzības.
2. Personas datu apstrādes tiesiskie pamati
2.1. Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz tiesiskajiem pamatiem.
2.2. Izvēloties nesniegt personas datus kādā daļā vai arī atsaucot piekrišanu pilnībā vai kādā tās daļā (attiecībā uz konkrētiem, sniegtiem datiem), SIA “KRIKL” nevarēs sniegt klientam tos pakalpojumus, kuru sniegšanai ir nepieciešami attiecīgie personas dati.
3. Personu dati un to apstrādes nolūki
3.1. Pārzinis veic personas datu apstrādi sekojošiem nolūkiem:
3.1.1. klienta identificēšanai;
3.1.2. līguma sagatavošanai un noslēgšanai;
3.1.3. preču piegādei un pakalpojumu sniegšanai (līguma saistību izpildei);
3.1.4. preču reklamēšanai un izplatīšanai jeb komerciāliem nolūkiem;
3.1.5. klientu apkalpošanai;
3.1.6. klienta profila izveidošanai un pārvaldīšanai;
3.1.7. iebildumu izskatīšanai un apstrādei;
3.1.8. norēķinu administrēšanai;
3.1.9. tīmekļa vietnes darbības uzlabošanai;
3.1.10. statistikai un tirgus izpētei;
3.1.11. drošības nodrošināšanai.
3.2. Pārzinis veic šādu personas datu apstrādi:
3.2.1. reģistrācijas datu apstrādei - vārds, uzvārds, e-pasts, parole.
3.2.2. piegādes datu apstrādei - vārds, uzvārds, e-pasts, mobilais tālrunis, adrese, piegādes veids, maksājuma veids, maksājuma informācija.
3.2.3. sīkdatnes – Klienta pārlūkošanas vēsture un uzvedība Pārziņa tīmekļa vietnē.
3.2.4. grāmatvedības datu apstrādei – pasūtījumu vēsture, maksājumu informācija, piegādes informācija.
3.2.5. mārketinga informācijai – vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, ierīces identifikācijas numurs.
3.2.6. prasījuma tiesībām – vārds, uzvārds, kontaktinformācija, pasūtījuma un piegādes informācija.
3.3. Personas datus apstrāde komerciāliem nolūkiem, tiek veikta tikai, ja saņemta Klienta brīvi sniegta, konkrēta, apzināta un viennozīmīga norāde, ka Klients piekrīt šādām darbībām. Klients var iebilst pret komerciālu paziņojumu saņemšanas saskaņā ar tiesību aktiem, nedodot savu piekrišanu komerciālu paziņojumu saņemšanai.
3.4. Atteikšanās no komerciālu paziņojumu saņemšanas nerada tiesiskas sekas Klientam un neierobežo Klienta tiesības tīmekļa vietnē iegādāties preces un pakalpojumus.
4. Kādus personas datus KRIKL nododam trešajām personām:
4.1. Klienta personas dati var tikt nodoti tālāk tekstā norādīto kategoriju datu saņēmējiem:
4.1.1. Ar preču pirkšanu saistītās finanšu operācijas interneta vietnē var apstrādāt Pārziņa maksāšanas pakalpojumu sniedzēji. Pārziņa maksāšanas pakalpojumu sniedzējiem atklājam Klienta finanšu operāciju datus tik lielā mērā, cik nepieciešams maksājuma operāciju veikšanai, naudas atmaksāšanai un sūdzību izskatīšanai.
4.1.2. Specifisku pakalpojumu sniegšanas nolūkā Klienta personas dati var tikt nodoti citiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, interneta vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, kurjerdienestiem, serveru un to tehniskās uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem.
4.2. Klienta personas datus varam nodot valsts iestādēm atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apjomā.
5. Sīkdatnes
5.1. interneta vietne var izmantot sīkdatnes.
6. Jūsu tiesības
6.1. tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi;
6.2. tiesības iepazīties ar saviem personas datiem, kurus mēs uzglabājam;
6.3. tiesības pieprasīt labot Jūsu personas datus, kurus mēs glabājam (lielāko daļu no tiem varat labot, pieslēdzoties savam kontam);
6.4. tiesības lūgt mums dzēst Jūsu personas datus;
6.5. tiesības ierobežot Jūsu personas datu apstrādi;
6.6. tiesības nepiekrist, lai tiktu apstrādāti Jūsu personas dati;
6.7. tiesības nepiekrist, lai Jūsu personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos;
6.8. tiesības nepiekrist, lai tiktu veikta automātiskā personas datu apstrāde;
6.9. tiesības uz datu pārnešanu;
6.10. tiesības atsaukt piekrišanu par Jūsu personas datu apstrādi;
6.11. tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.
6.12. Ja vēlaties izmantot savas tiesības, vai gadījumā, ja rodas jautājumi par personas datu apstrādi vai tiesību realizēšanu, sazinieties ar mums pa e-pastu.
7. Piekrišana un Privātumu politikas izmaiņas
7.1. Izmantojot Interneta veikalu www.krikl.lv, Klients apliecina savu piekrišanu personas datu apstrādei.
7.2. Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādes, kuras veiktas tajā laikā, kad Klienta piekrišana bija spēkā.
7.3. Atsaucot piekrišanu, nevar tikt pārtraukta datu apstrāde, kuru veic, pamatojoties uz citiem tiesiskiem pamatiem.
7.4. Saņemot Klienta pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu, Pārzinis pārliecinās par Klienta identitāti, izvērtē pieprasījumu un izpilda to saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
7.5. Pārzinis patur tiesības bez brīdinājuma jebkurā laikā vienpusēji mainīt un papildināt Privātuma politiku, izmaiņas publicējot www.krikl.lv sadaļā Privātuma politika.
8. Saziņa ar KRIKL
8.1. Saziņai ar KRIKL Jūs varat izmantot jebkuru Jums ērtu saziņas veidu, kas norādīti Privātuma politikā vai interneta vietnē www.krikl.lv sadaļā Kontakti.